{"id":322,"date":"2021-11-03T19:53:02","date_gmt":"2021-11-03T19:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/optima.olecko.pl\/?p=322"},"modified":"2022-04-19T07:07:02","modified_gmt":"2022-04-19T07:07:02","slug":"wprowadzenie-uslugi-e-bok","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/2021\/11\/03\/wprowadzenie-uslugi-e-bok\/","title":{"rendered":"Wprowadzenie us\u0142ugi e-bok"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zmiana systemu odczytu wodomierzy<\/h2>\n\n\n\n<p>Informujemy o wprowadzeniu zmian w sposobie odczytu wodomierzy na przy\u0142\u0105czach wodoci\u0105gowych. <\/p>\n\n\n\n<p>Praca inkasenta w pewnym zakresie zast\u0105piona zostanie wprowadzeniem skrzynki elektronicznej, kt\u00f3ra dost\u0119pna b\u0119dzie na stronie internetowej <a href=\"http:\/\/www.optima.olecko.pl\/\">www.optima.olecko.pl<\/a> w zak\u0142adce \u201e<em>ODCZYTY<\/em>\u201d. Ka\u017cdy mieszkaniec, kt\u00f3rego nieruchomo\u015b\u0107 pod\u0142\u0105czona jest do gminnej sieci wodoci\u0105gowej lub kanalizacyjnej uzyska dost\u0119p do wszelkich danych i informacji zwi\u0105zanych ze \u015bwiadczon\u0105 us\u0142ug\u0105 oraz, co najwa\u017cniejsze, b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 poda\u0107 stan (odczyt licznika) wodomierza. Na tej podstawie wystawiona zostanie faktura za dany okres rozliczeniowy.<\/p>\n\n\n\n<p>W\/w zmiany umo\u017cliwi program informatyczny <strong>e-BOK<\/strong>. Na stronie <a href=\"http:\/\/www.arbigo.pl\/\">www.arbigo.pl<\/a> w zak\u0142adce e-BOK w opcji DEMO mo\u017cna zapozna\u0107 si\u0119 i przeanalizowa\u0107 funkcjonowanie programu.<\/p>\n\n\n\n<p>Odbiorca us\u0142ugi dostawy wody i\/lub odbioru \u015bciek\u00f3w zobowi\u0105zany b\u0119dzie w pierwszej kolejno\u015bci do wyra\u017cenia pisemnej zgody na wykorzystanie i przetwarzanie danych osobowych poza ju\u017c udost\u0119pnionymi, tj. nr telefonu i adresu poczty elektronicznej (e-mail) i dostarczenia tej zgody do OPTIMA Sp. z o.o., Aleja Zwyci\u0119stwa 6, 19-400 Olecko wed\u0142ug za\u0142\u0105czonego formularza. Po dostarczeniu zgody na podany adres e-mail wys\u0142any zostanie login i has\u0142o. Wchodz\u0105c poprzez zak\u0142adk\u0119 \u201e<em>ODCZYTY<\/em>\u201d na stronie <a href=\"http:\/\/www.optima.olecko.pl\/\">www.optima.olecko.pl<\/a> b\u0119dzie mo\u017cna dokona\u0107 pierwszego logowania i aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119. Od tego momentu mieszkaniec uzyska pe\u0142n\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107 do systemu.<\/p>\n\n\n\n<p>Posiadanie dost\u0119pu do programu e-BOK przyniesie mieszka\u0144com gminy wymierne korzy\u015bci, w tym m.in.:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>sta\u0142y, prosty dost\u0119p do stanu swoich zobowi\u0105za\u0144 z tyt. dostaw wody i \u015bciek\u00f3w, dzi\u0119ki czemu uzyskaj\u0105 pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 swoich zobowi\u0105za\u0144;<\/li><li>mo\u017cliwo\u015b\u0107 podawania stanu wodomierza cz\u0119\u015bciej ni\u017c dotychczasowe wizyty inkasenta, co wp\u0142ynie na r\u00f3wnomierne roz\u0142o\u017cenie zobowi\u0105za\u0144;<\/li><li>uzyskanie pe\u0142nej kontroli nad realizacj\u0105 us\u0142ugi w zakresie dostaw wody i odbioru \u015bciek\u00f3w;<\/li><li>dost\u0119p do narz\u0119dzi p\u0142atniczych (karta p\u0142atnicza, przelew bankowy) umo\u017cliwiaj\u0105cych bezpieczne i szybkie regulowanie posiadanych zobowi\u0105za\u0144 oraz u\u0142atwienie kontakt\u00f3w z dostawc\u0105 us\u0142ug.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Posiadanie dost\u0119pu do programu e-BOK nie eliminuje w pe\u0142ni pracy inkasenta. B\u0119dzie on nadal prowadzi\u0142 wizyty, jednak\u017ce w zakresie kontroli adekwatno\u015bci stan\u00f3w wodomierza podawanych przez mieszka\u0144c\u00f3w do rzeczywisto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Uzyskanie dost\u0119pu przez mieszka\u0144c\u00f3w do programu e-BOK umo\u017cliwi korzystanie z nast\u0119puj\u0105cych danych:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rozlicze\u0144<\/strong>\u2013 w ramach tej funkcji odbiorca us\u0142ugi zyskuje dost\u0119p do tre\u015bci wszystkich faktur oraz innych dokument\u00f3w p\u0142atniczych, np. upomnienia. Dla ka\u017cdego dokumentu wyznaczone zostanie jego saldo oraz wskazane zostanie saldo \u0142\u0105czne dla wszystkich dokument\u00f3w p\u0142atniczych wystawionych na odbiorc\u0119 us\u0142ug. Z funkcji rozlicze\u0144 odbiorca us\u0142ug uzyska r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 zrobienia przelewem zap\u0142aty wskazanego dokumentu lub ca\u0142o\u015bci kwoty wynikaj\u0105cej z salda jego dokument\u00f3w. Dost\u0119pna b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 zap\u0142aty rachunk\u00f3w przy pomocy karty p\u0142atniczej.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dokument\u00f3w<\/strong>&#8211; tutaj odbiorca us\u0142ug zyska dost\u0119p do dokument\u00f3w innych ni\u017c p\u0142atnicze, tj. umowy, aneksy, pisma i zawiadomienia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Odczyt\u00f3w<\/strong> \u2013 w ramach tej funkcji odbiorca us\u0142ug zyska dost\u0119p do listy dotychczasowych odczyt\u00f3w wodomierza (wodomierzy) zainstalowanych w nieruchomo\u015bci odbiorcy oraz b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 samodzielnie dopisa\u0107 aktualne odczyty wodomierzy i wys\u0142a\u0107 je za pomoc\u0105 e-mail do<\/p>\n\n\n\n<p>OPTIMA Sp. z o.o. w Olecku.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Moje konto<\/strong> \u2013 w funkcji odbiorca us\u0142ug uzyska mo\u017cliwo\u015b\u0107 edycji lub uzupe\u0142nienia w\u0142asnych danych adresowych luba zmian\u0119 has\u0142a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kontakt<\/strong> \u2013 poprzez funkcj\u0119 kontakt odbiorca us\u0142ug b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 wys\u0142a\u0107 e-mail przesy\u0142aj\u0105c informacje wa\u017cne w zakresie realizacji us\u0142ugi zaopatrzenia w wod\u0119 i odbioru \u015bciek\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informacje<\/strong> \u2013 funkcja pokazuje list\u0119 niezb\u0119dnych dokument\u00f3w przydatnych dla odbiorc\u00f3w us\u0142ug, tj. cenniki, wzory um\u00f3w, wzory formularzy itp..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zmiana systemu odczytu wodomierzy Informujemy o wprowadzeniu zmian w sposobie odczytu wodomierzy na przy\u0142\u0105czach wodoci\u0105gowych. Praca inkasenta w pewnym zakresie zast\u0105piona zostanie wprowadzeniem skrzynki elektronicznej, kt\u00f3ra dost\u0119pna b\u0119dzie na stronie internetowej www.optima.olecko.pl w zak\u0142adce \u201eODCZYTY\u201d. Ka\u017cdy mieszkaniec, kt\u00f3rego nieruchomo\u015b\u0107 pod\u0142\u0105czona jest do gminnej sieci wodoci\u0105gowej lub kanalizacyjnej uzyska dost\u0119p do wszelkich danych i informacji zwi\u0105zanych &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/2021\/11\/03\/wprowadzenie-uslugi-e-bok\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Wprowadzenie us\u0142ugi e-bok<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":325,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-322","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ogloszenia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":323,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322\/revisions\/323"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=322"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/optima.olecko.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=322"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}